Conditions générales
Pour Egypt Planners
Bienvenue chez Egypt Planners. Les présentes conditions générales définissent les règles qui régissent l’utilisation de notre site et de nos services. En utilisant notre site et nos services, vous acceptez d’être lié par ces conditions générales.
Réservation et paiement
Toutes les réservations doivent être effectuées via notre site web ou en nous contactant directement. Un acompte de 40 % est exigé pour confirmer votre réservation, et le paiement intégral doit être réglé avant le début de votre voyage. Nous acceptons le paiement par carte bancaire, par virement bancaire ou via un lien de paiement en ligne.
Modifications de l’itinéraire
Nous nous réservons le droit de modifier votre itinéraire si nécessaire en raison de circonstances imprévues, de conditions météorologiques, de fermetures de routes ou d’autres facteurs indépendants de notre volonté. Nous veillerons à ce que ces modifications n’aient pas d’incidence significative sur votre voyage.
Documents de voyage et assurance
Avant votre voyage, vous devez disposer de tous les documents de voyage nécessaires, comme un passeport et un visa. Nous recommandons également de souscrire une assurance voyage couvrant les événements ou frais imprévus.
Responsabilité
Nous ne serons pas responsables de toute perte, dommage ou blessure résultant d’un acte ou d’une omission de votre part, comme le non-respect des instructions ou des documents de voyage. Nous ne serons pas responsables de toute perte, dommage ou blessure résultant d’un acte ou d’une omission de prestataires tiers, tels que des compagnies aériennes, des hôtels ou des voyagistes.
Propriété intellectuelle
Tout le contenu de notre site, y compris les textes, les images et les logos, est protégé par le droit d’auteur et d’autres lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas utiliser ni reproduire de contenu de notre site sans notre accord écrit préalable.
Dépenses personnelles
Nos voyageurs viennent en Égypte pour visiter ses sites les plus importants et les plus emblématiques. Dans l’itinéraire, nous incluons les visites les plus impressionnantes, mais pas les dépenses personnelles telles que les pourboires ou les frais de visa. Ce sont des dépenses personnelles que nous ne pouvons pas prendre en charge ; n’hésitez donc pas à régler vous-même tout ce qui dépasse notre offre. Nous ne demandons aucuns frais ni taxes supplémentaires.
Remboursements
Pour le remboursement de l’acompte que nous avons reçu, nous utilisons le même moyen de paiement que celui avec lequel notre client a versé l’avance.
Mises à jour des conditions générales
Nous pouvons mettre à jour ces conditions générales de temps à autre afin de refléter l’évolution de nos pratiques ou de nos obligations légales. Nous vous informerons de toute modification importante de ces conditions générales en publiant un avis sur notre site.
Nous contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de ces conditions générales, ou si vous devez annuler votre réservation, veuillez nous contacter à hello@egyptplanners.com.